Privacidad
En Xeliux reconocemos que la privacidad es importante. Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios que ofrecemos.
Recopilación de información
Recopilamos información diversa cuando se registra con Xeliux y durante el uso de nuestros productos y servicios para brindarle una mejor experiencia o para mejorar la calidad de nuestros servicios. Cuando inicia sesión en nuestros servicios, no es anónimo para nosotros. Recibimos y registramos automáticamente información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP, nuestra información de cookies, atributos de software y hardware, la página que solicita y otros parámetros estándar del navegador.
Cuando utiliza nuestros servicios, enviamos una o más cookies (un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres) a su dispositivo que identifica de forma única su navegador. Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio, incluso para almacenar las preferencias del usuario, hacer un seguimiento de las tendencias del usuario y brindarle una mejor experiencia. Podemos configurar una o más cookies en su navegador cuando utiliza nuestros servicios o los servicios de uno de nuestros socios. Cuando envía mensajes, publica contenido, publica material, transmite información o correo electrónico a través de nuestros servicios, podemos conservarlos para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
Nuestra infraestructura consta de servidores implementados en múltiples centros de datos que son de nuestra propiedad o de nuestros socios y están operados por ellos. Toda la información recopilada dentro de nuestros servicios reside en esta red de servidores.
Uso de la información
Solo utilizamos y procesamos información personal para los fines descritos en esta Política de privacidad. Además de lo anterior, dichos fines incluyen:
- Comunicarnos contigo.
- Hacer que los sitios o servicios sean más fáciles de usar al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.
- Proveer servicios y contenido.
- Auditoría, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios.
- Garantizar el funcionamiento técnico de nuestra red.
- Por propósitos de Analíticas y estadísticas.
- Proteger nuestros derechos o propiedad y la de nuestros usuarios.
- Desarrollo de nuevos servicios.
- Mantener la calidad de nuestros servicios.
- Marketing, incluyendo anuncios customizados.
- Como se describe en los respectivos términos de servicio de cada uno de nuestros servicios y en el Acuerdo Maestro del Cliente / Socio de Xeliux.
Política de no enviar spam
Tenemos una estricta política de no enviar correo basura (spam) que prohíbe el uso de cualquier dato recopilado para enviar correo basura. No venderemos ninguna información de contacto a terceros.
Opciones para la información personal
Cuando se registra para un servicio en particular que requiere registro, le solicitamos que proporcione información personal. Si utilizamos esta información de una manera diferente a la finalidad definida en este documento y en los términos de los servicios ofrecidos, le solicitaremos su consentimiento antes de dicho uso. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas de nuestras funciones y servicios pueden no funcionar correctamente si sus cookies están deshabilitadas. Puede negarse a enviar información personal a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que no podamos brindarle esos servicios.
Intercambio de información
Solo compartimos información personal con otras empresas o personas en las siguientes circunstancias limitadas:
- Tenemos su consentimiento
- Compartir la información con nuestras subsidiarias, empresas afiliadas u otras empresas o personas de confianza con el fin de procesar información personal en nuestro nombre. Requerimos que estas partes acepten procesar dicha información según nuestras instrucciones y en cumplimiento de esta Política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.
- Creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para:
(a) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable,
(b) hacer cumplir los Términos de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos,
(c) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos, o
(d) proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, nosotros o el público según lo requiera o permita la ley. - Podemos compartir con terceros cierta información agregada y no personal, como la cantidad de usuarios por grupo demográfico. Dicha información no lo identifica individualmente.
- Según lo permitido y descrito en los respectivos términos de servicio de cada uno de nuestros servicios y en el Acuerdo Maestro del Cliente de Xeliux
Seguridad de la información
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para protegernos contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de los datos. Estas incluyen revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para protegernos contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales.
Restringimos el acceso a la información personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a medidas disciplinarias, incluido el despido y el procesamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.
Acceso y actualización de información personal
Cuando utiliza nuestros servicios, hacemos esfuerzos de buena fe para brindarle acceso a su información personal y corregir estos datos si son inexactos.
Cambios a esta Política de Privacidad
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando.